Perfil del cliente

Con sede en Europa, este cliente es un operador de marcas de cuidado bucal respaldado por clínicas dentales profesionales. Con su marca propia, gestiona una red omnicanal que incluye tiendas online oficiales y clínicas físicas. Nuestro gel blanqueador se puede aplicar como producto de blanqueamiento clínico en sus clínicas, y también se puede revender a pacientes y clientes minoristas tanto online como offline. Como socio del canal profesional, ofrece una sólida credibilidad en el sector y una demanda constante de recompra.

El desafío

Esta marca europea, respaldada por clínicas dentales, prioriza un equilibrio perfecto entre eficacia, seguridad y cumplimiento normativo para sus geles blanqueadores. El gel debe lograr un blanqueamiento visible, a la vez que sea lo suficientemente suave para prevenir la sensibilidad dental y la irritación de las encías tras su uso clínico, protegiendo así la reputación profesional de la clínica. Tanto la formulación como el envase deben cumplir con la normativa cosmética de la UE, como la CPNP y la CPSR, para su comercialización legal. Asimismo, es fundamental una vida útil estable: los componentes activos, el poder blanqueador y el estado físico del gel deben permanecer inalterados durante todo el periodo de almacenamiento, adaptándose al ciclo de inventario más prolongado del canal clínico.

Nuestra solución

Ofrecemos una solución integral que satisface las principales necesidades del cliente en cuanto a eficacia, seguridad, cumplimiento normativo de la UE y estabilidad del producto. Proporcionamos la documentación completa, incluyendo CPSR, archivos técnicos CPNP, COA y MSDS, para agilizar el registro en la UE para la venta en clínicas, tanto online como offline. Nuestra fórmula de gel blanqueador, de eficacia probada, ofrece resultados de blanqueamiento intensos con una composición suave que reduce el riesgo de irritación gingival para uso clínico profesional. Las pruebas de estabilidad confirman que no hay degradación del ingrediente activo, pérdida de eficacia ni separación de fases del gel durante sus dos años de vida útil, lo que se ajusta al ciclo de inventario más prolongado del canal clínico.

Resultados y comentarios

La colaboración se ha convertido en un ciclo estable y positivo, con pedidos recurrentes constantes y un crecimiento progresivo del volumen. Tras un pedido de prueba de 100 unidades, el cliente aumentó a 500 unidades después de la validación del producto y del mercado, y ahora realiza pedidos regulares de 1000 unidades, aproximadamente diez veces el tamaño del pedido inicial, lo que demuestra la aceptación del mercado del efecto blanqueador y la seguridad del producto. El cliente colabora activamente y está satisfecho con nuestra calidad, el soporte en materia de cumplimiento normativo y la puntualidad en las entregas. Además, ha ampliado su oferta más allá del gel y ha mostrado interés en nuestras lámparas blanqueadoras, pasta de dientes, tiras blanqueadoras y otros productos, lo que indica su disposición a expandirse conjuntamente y abre la puerta a una colaboración más amplia en múltiples productos.