Kundenprofil

Dieser Kunde mit Hauptsitz in Europa ist ein führender Anbieter von Mundpflegeprodukten und arbeitet mit professionellen Zahnkliniken zusammen. Mit seiner Eigenmarke betreibt er ein Omnichannel-Netzwerk aus offiziellen Online-Shops und stationären Kliniken. Unser Aufhellungsgel kann in den Kliniken als In-Stuhl-Produkt angewendet und gleichzeitig an Patienten und Endkunden im stationären Handel und online weiterverkauft werden. Als professioneller Vertriebspartner genießt er hohes Ansehen in der Branche und sorgt für eine stabile Nachfrage nach Folgekäufen.

Die Herausforderung

Diese von europäischen Zahnkliniken unterstützte Marke legt bei ihren Bleaching-Gelen größten Wert auf ein optimales Verhältnis von Wirksamkeit, Sicherheit und Konformität. Das Gel muss sichtbare Aufhellungseffekte erzielen und gleichzeitig so sanft sein, dass es nach der Anwendung in der Klinik Zahnempfindlichkeit und Zahnfleischreizungen vorbeugt und so den professionellen Ruf der Klinik schützt. Sowohl die Rezeptur als auch die Verpackung müssen den EU-Kosmetikvorschriften wie CPNP und CPSR für den legalen Vertrieb entsprechen. Auch eine stabile Haltbarkeit ist entscheidend: Wirkstoffe, Aufhellungswirkung und physikalische Konsistenz des Gels müssen über den gesamten Lagerzeitraum unverändert bleiben, um den längeren Lagerzyklen im Klinikvertrieb gerecht zu werden.

Unsere Lösung

Wir bieten eine umfassende Lösung, die die wichtigsten Anforderungen unserer Kunden an Wirksamkeit, Sicherheit, EU-Konformität und Produktstabilität erfüllt. Vollständige Konformitätsdokumente, einschließlich CPSR, CPNP-Dokumentation, Analysezertifikat und Sicherheitsdatenblatt, werden bereitgestellt, um die EU-Registrierung für den Online- und Offline-Vertrieb in Kliniken zu beschleunigen. Unsere getestete Whitening-Gel-Formel erzielt starke Aufhellungsergebnisse bei einer milden Zusammensetzung, die das Risiko von Zahnfleischreizungen bei der Anwendung in professionellen Kliniken reduziert. Stabilitätstests bestätigen, dass es während der zweijährigen Haltbarkeitsdauer weder zu Wirkstoffabbau noch zu Wirkungsverlust oder Phasentrennung des Gels kommt – ideal für den längeren Lagerzyklus im Klinikvertrieb.

Ergebnisse und Feedback

Die Zusammenarbeit hat sich zu einem stabilen, positiven Kreislauf mit stetigen Folgebestellungen und einem stufenweisen Mengenwachstum entwickelt. Ausgehend von einer Testbestellung über 100 Einheiten steigerte der Kunde die Bestellmenge nach Produkt- und Marktvalidierung auf 500 Einheiten und bestellt nun regelmäßig 1.000 Einheiten – etwa das Zehnfache der ursprünglichen Bestellmenge. Dies beweist die Marktakzeptanz der aufhellenden Wirkung und Sicherheit des Produkts. Der Kunde arbeitet sehr eng mit uns zusammen und ist mit unserer Qualität, der Unterstützung bei der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und der Liefertreue sehr zufrieden. Darüber hinaus hat er sein Interesse über die reine Gel-Beschaffung hinaus erweitert und sich nach unseren Aufhellungslampen, Zahnpasta, Aufhellungsstreifen und weiteren Produkten erkundigt. Dies signalisiert seine Bereitschaft zur gemeinsamen Expansion und ebnet den Weg für eine umfassendere Zusammenarbeit über mehrere Produkte hinweg.