Kundenprofil

Der Kunde ist eine etablierte Premiummarke für Mundpflegeprodukte mit Sitz in Großbritannien und Europa. Er verfügt über eine starke Einzelhandelspräsenz und konzentriert sich insbesondere auf hochwertige elektrische Zahnbürsten.

Die Herausforderung

Der Kunde erweiterte aktiv sein Produktsortiment, hatte aber keinen zuverlässigen Lieferkettenpartner. Aufgrund früherer Qualitätsprobleme mit bisherigen Lieferanten legte er großen Wert auf Produktionsstabilität und Produktleistung. Angesichts des engen Zeitplans für die Produkteinführung benötigte er dringend einen Fertigungspartner, dem er in puncto Produktqualität und Konformität voll und ganz vertrauen konnte – ohne die Möglichkeit, lange Testphasen durchzuführen.

Unsere Lösung

Wir präsentierten unsere etablierten OEM/ODM-Kompetenzen und demonstrierten unsere Einhaltung höchster internationaler Fertigungsstandards. Um sofortiges Vertrauen zu schaffen, stellten wir umfassende Produktspezifikationen, reale Produktionsmuster in höchster Qualität sowie vollständige CE/FCC/RoHS-Zertifizierungen bereit. Darüber hinaus beschleunigten wir die Erstellung der Handelsrechnungen und aller erforderlichen Konformitätsdokumente, um den dringenden Markteinführungstermin optimal zu gewährleisten.

Ergebnisse und Feedback

Aufgrund unserer nachweislichen Fertigungserfahrung und der sofortigen Musterfreigabe hat der Kunde die übliche Pilotphase übersprungen und direkt eine Serienbestellung aufgegeben. Er betonte ausdrücklich, dass unsere bewährten technischen Standards und unsere Qualitätskontrolle ihm vollstes Vertrauen gaben und ein vorheriges Sondieren überflüssig machten. Die Bestellung wurde erfolgreich produziert und ausgeliefert, und der Kunde hat großes Interesse an einer Zusammenarbeit bei der Entwicklung neuer Produkte für die kommende Saison bekundet.