Profil du client

Le client est une marque opérant sur le marché britannique. Ses différents canaux de vente comprennent des points de vente majeurs tels que les magasins Boots, Amazon, TikTok Shop et divers réseaux de distribution physique.

Le défi

Le client a rencontré un problème majeur de qualité avec son précédent fournisseur. Les bandes blanchissantes reçues présentaient un pH inadapté. Ce défaut de formulation pouvait endommager la santé bucco-dentaire des utilisateurs, mettant ainsi en danger la sécurité des consommateurs et la réputation de la marque.

Notre solution

Pour résoudre ce problème crucial, notre équipe de recherche et développement a mis en œuvre un processus rigoureux d'optimisation de la formule. Nous avons ajusté avec succès l'équilibre chimique afin d'obtenir un pH plus bas et plus adapté, garantissant ainsi la haute efficacité des bandes blanchissantes tout en préservant leur douceur et leur innocuité pour la bouche.

Résultats et commentaires

Suite au lancement du produit optimisé, celui-ci a rapidement rencontré un vif succès sur le marché. Le client bénéficie d'une clientèle fidèle et reçoit régulièrement d'excellents retours clients sur ses canaux de vente et ses réseaux sociaux.