Kundenprofil

Der Kunde ist eine thailändische Marke für Mundpflegeprodukte, die hauptsächlich auf TikTok (TK)-Livestreaming als wichtigsten Vertriebskanal setzt. Um in diesem visuell geprägten und schnelllebigen Umfeld erfolgreich zu sein, benötigt er Mundpflegeprodukte mit hoher Attraktivität für die Verbraucher und sofort sichtbaren Ergebnissen.

Die Herausforderung

Zuvor arbeitete der Kunde mit einem lokalen Lieferanten in Thailand zusammen. Die aufhellende Wirkung des Gels dieses Lieferanten war jedoch unzureichend, was die Gesamtleistung des Produkts negativ beeinflusste und das Umsatzwachstum stark einschränkte. Nach dem Test unseres Aufhellungsgels stellte der Kunde fest, dass unsere Formel im Vergleich zu seinem bisherigen Produkt deutlich bessere Aufhellungsergebnisse lieferte. Dieser klare Unterschied bestärkte den Kunden in der Überzeugung, dass die Verbesserung der Produktleistung der Schlüssel zu höherer Kundenzufriedenheit und steigenden Umsätzen ist.

Unsere Lösung

Wir empfahlen unser Carbamidperoxid (CP)-Gel zur Zahnaufhellung für den Heimgebrauch. Es wurde speziell entwickelt, um ein optimales Gleichgewicht zwischen effektiver Aufhellung und sanfter, reizfreier Anwendung zu bieten. Der Kunde startete die Partnerschaft mit einer Testbestellung, um die Marktresonanz zu prüfen. Durch die Bereitstellung eines Produkts mit nachweislich besserer Aufhellungsfähigkeit konnten wir dem Kunden direkt helfen, die Wettbewerbsfähigkeit seines Produkts im TikTok-Ökosystem deutlich zu steigern.

Ergebnisse und Feedback

Nach der Produkteinführung verzeichnete der Kunde auf TikTok einen stetigen und signifikanten Umsatzanstieg, begleitet von einer zunehmenden Anzahl positiver Kundenbewertungen und Fünf-Sterne-Bewertungen. Die verbesserte Produktleistung ermöglichte es dem Kunden, seine Markenreputation bei den Konsumenten deutlich zu stärken, hervorragende Mundpropaganda zu generieren und einen schnell wachsenden Stamm an Stammkunden aufzubauen. Infolgedessen hat der Kunde seine Bestellmengen kontinuierlich erhöht und damit großes Vertrauen in die Markttauglichkeit des Produkts und unsere fortlaufende Fertigungspartnerschaft bewiesen.